Prospecter l’ensemble du marché potentiel du secteur ;

- Mettre à jour les fichiers prospects et suspects ;

- Prendre en charge et suivre les réclamations et facturation clients du secteur ;

- Coordonner la réalisation des objectifs du secteur ventes et recouvrement avec le chef de service ;

- Etablir un prévisionnel des ventes par client et par article ;

- Motiver et animer une équipe de commerciaux ;

- Assurer au quotidien un suivi de proximité ;

- Dresser des rapports, des bilans hebdomadaires et mensuels ;

- Etablir une veille permanente de la concurrence, du marché et du potentiel du secteur ;

- Elaborer des rapports sur des chiffres de ventes, les techniques marchandes et les problèmes reliés au secteur ;

- Assister ponctuellement son équipe dans la gestion de contacts difficiles ;

- Prévenir et réguler les conflits et comportements difficiles au niveau des membres de son équipe ;

- Suivre les indicateurs de performance du secteur ;

- Réaliser des comptes rendus ;

- Récupérer les retours de marchandises clients destinés au service après-Ventes

- Respecter le code d’éthique professionnel ;

Assurer en cas de nécessité et à titre de remplacement les postes de même niveau de qualification ou de qualification immédiatement inférieure ;

- Exécuter toute tâche demandée par la hiérarchie en référence à l’activité ;

- Respecter et exécuter les règles et consignes de sécurité.