Assistant Commercial dans une Société de Recyclage d'Aluminium

Responsabilités Principales

Support Commercial et Gestion des Commandes

• Traiter les demandes des clients (devis, informations, suivi des commandes).
• Assurer la gestion et le suivi des contrats et bons de commande.
• Coordonner avec les équipes de production et logistique pour garantir la disponibilité des produits recyclés.

Relation Client et Suivi

• Répondre aux questions des clients sur les processus de recyclage et les produits en aluminium recyclé.
• Maintenir une base de données clients à jour et assurer un suivi régulier.
• Gérer les réclamations et s’assurer de la satisfaction des clients.

Tâches Administratives et Reporting

• Rédiger les devis, factures et autres documents commerciaux.
• Assurer le suivi des paiements et relancer les clients en cas de retard.
• Préparer des rapports de vente et analyser les performances commerciales.

Participation aux Actions Marketing et Sensibilisation

• Collaborer à la création de supports de communication sur le recyclage et les bénéfices environnementaux.
• Aider à l'organisation d’événements et de campagnes de sensibilisation.
• Soutenir la prospection et la fidélisation des clients en valorisant l’engagement écologique de l’entreprise.