Réaliser les enquêtes de satisfaction, et analyser les réclamations clients selon les procédures en vigueur ;
Prendre en charge les réclamations clients et participer à la fidélisation et l'amélioration de la relation clients conformément à la stratégie marketing arrêtée.
Candidature transmise à l'équipe EmploiServices — employeur confidentiel, mise en relation assurée par l'agence.
